自2022年5月啟動支援朝陽區集中隔離觀察點服務保障工作以來，旋乐吧spin8集團承擔的集中隔離觀察點在旋乐吧spin8集團黨(dang) 委的堅強領導下，由集團黨(dang) 委書(shu) 記、董事長宋宇，集團黨(dang) 委副書(shu) 記、董事、總經理白凡指揮部署；集團副總經理高飛，集團黨(dang) 委常委、副總經理吳金梅帶頭落實服務保障工作，以優(you) 質高效的工作和溫暖貼心的服務，受到朝陽區政府、屬地相關(guan) 部門、隔離點指揮部和隔離人員的頻頻點讚與(yu) 高度評價(jia) 。

北京市新聞發布會(hui) 上的肯定

2022年6月17日下午，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第368場新聞發布會(hui) 上，朝陽區副區長孟銳在發言中提到馬泉營集中隔離觀察點時說：“他們(men) 還推出了‘五個(ge) 一服務’即一份生日禮物、一套學生文具、一個(ge) 愛心包、一個(ge) 應急餐包、一顆感同身受的心；他們(men) 關(guan) 注隔離人員情緒和心理，遇到老人晚上‘怕黑’的，每天通過電話陪伴老人入睡；有的隔離人員家屬有情緒，他們(men) 耐心傾(qing) 聽、傾(qing) 情勸慰、排憂解難……工作人員用行動詮釋了‘疫情無情人有情、隔離病毒不隔愛’的‘以人為(wei) 本’服務精神，下一步將在全區推廣馬泉營集中隔離觀察點的做法。”這其中，凝聚著旋乐吧spin8集團服務保障人員的心血，匯聚著旋乐吧spin8集團服務保障人員的忙碌身影。

麵對此次突如其來的疫情，旋乐吧spin8集團服務保障團隊雖沒有“三頭六臂”，卻有著“七十二變”。他們(men) 迅速變身為(wei) 戰鬥角色，發揮自身優(you) 勢，化解突發情況，全力以赴投身疫情防控工作一線，緊密聯係和服務集中隔離人員，以細致入微的服務彰顯了國企人的責任擔當。

隔離點指揮部的讚揚

據統計，集中隔離人員大規模進駐隔離點，每百人耗時4-5個(ge) 小時，當隔離期滿移出時，每百人耗時大約是入住的一半。

近日，旋乐吧spin8集團馬泉營隔離點服務保障團隊在為(wei) 448名隔離人員執行移出程序過程中，製定了大規模人員解除隔離流程，著手開展專(zhuan) 門演練，提前通知移出人員，讓他們(men) 分時間段做好準備，並科學為(wei) 各樓層配備醫護人員、前台人員、樓層服務員，有效組織移出人員有序“退房”。同時，嚴(yan) 格執行各項移出程序和規定，各環節各點位高效協同、無縫銜接、精準到位，90分鍾內(nei) 完美執行了448名解除隔離人員移出的各項程序。別看大家參與(yu) 服務保障工作僅(jin) 一個(ge) 多月，卻用這一波精準迅捷的操作，創造了朝陽區集中觀察隔離點自運行以來，人員大規模同時移出時間的最短紀錄。對此，指揮部總指揮評價(jia) 說：“這次移出用時之短大大超乎了我們(men) 的預料。旋乐吧spin8集團員工從(cong) 零經驗接手到現在短短不到一個(ge) 月的時間裏，已經鍛煉成了一支實力過硬的隊伍，切實展現了首都國企應有的實力和員工素質。”

來自“12345”的點名表揚

在馬泉營隔離點服務團隊取得驕人業(ye) 績的同時，旋乐吧spin8集團其他隔離點服務保障工作也是愈戰愈勇、捷報頻傳(chuan) 。

“感謝你們(men) 不顧個(ge) 人安危，對我們(men) 無微不至地照顧，你們(men) 是我的‘全麵管家’，處處體(ti) 現對隔離人員的關(guan) 懷。相信我們(men) 一定會(hui) 戰勝疫情，早日恢複正常的工作和生活”。這是6月16日，旋乐吧spin8集團支援朝陽區某隔離點工作人員送餐時，在隔離人員公寓門外收到的感謝信。“集中隔離觀察人員普遍情緒較為(wei) 波動，有的甚至什麽(me) 準備都沒有，就被緊急拉到了隔離點。但在我們(men) 的溫情服務和貼心關(guan) 懷下，他們(men) 會(hui) 很快恢複平靜，並在隔離期滿後帶著微笑離開。他們(men) 平安移出時的滿意笑臉，就是對我們(men) 工作的最大獎賞”，在第5次收到“12345”的點名表揚轉單後，旋乐吧spin8集團某隔離點服務保障團隊負責人、康輝集團副總裁張楠說道。

據悉，在旋乐吧spin8集團緊急抽調500名服務保障人員，支援朝陽區疫情防控工作以來，累計收到“12345”點名電話表揚5次；表揚信、感謝信74封；感謝電話191個(ge) ；入住隔離人員在微信朋友圈的感謝、點讚圖片近200張；刷新了隔離點“搶房、翻房、隔離人員移出”等多項工作記錄，用優(you) 質和高效詮釋了旋乐吧spin8風格，用真情和服務傳(chuan) 遞了旋乐吧spin8的溫暖和能量。下一步，旋乐吧spin8集團支援朝陽區集中隔離觀察點服務團隊將進一步鞏固工作成效、汲取工作經驗，團結協作、再接再厲，繼續保持“疫情一天不結束，防疫一天不放鬆”的高昂戰鬥姿態，為(wei) 打贏首都疫情防控攻堅戰貢獻旋乐吧spin8力量。